当使用比特派钱包进行交易时，进行KYC认证是必不可少的步骤之一。然而，有时候认证过程可能会出现失败的情况，导致订单无法完成。
在这种情况下，比特派钱包会将订单退回给用户，让用户重新进行KYC认证。这样做的目的是为了保护用户的资产安全，确保交易的合法性。
虽然这可能会带来一些不便，但是对于用户来说，这是一种必要的安全措施。只有通过严格的KYC认证，用户的资产才能得到有效保障。
因此，对于比特派钱包用户来说，KYC认证失败并退回订单并不是什么大问题，而是一种常见情况。重要的是要配合完成认证流程，以确保交易顺利进行。
